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Descripción de la oferta
OBJETIVO DEL PUESTO:
Dar soluciones rápidas y eficaces a cualquier gestión de los clientes en general, con el fin de mejorar la atención que se brinda a nuestros clientes para darles mayor comodidad y confianza garantizando que nuestros clientes se sentirán satisfechos al visitar cada una de nuestras agencias, de acuerdo a las políticas del banco.
FUNCIONES:
Dar Soluciones a gestiones de clientes derivando a las areas que corresponde.
Dar atención personalizada, llenando cada una de las expectativas del cliente y que se sienta bien con el banco y sienta que estamos para servirle.
Direccionar al cliente, mostrándole todo lo que puede realizar en la agencia, y que no pierda su tiempo ya que para el cliente el tiempo es lo más valioso.
Agilizar el tiempo de espera del cliente en una agencia, brindándole otros medios para realizar su transacción. Ya que el cliente a veces no conoce los beneficios que el banco le proporciona. Brindando un valor agregado .
Dar opciones para usar medios que el banco proporciona y ayudan a agilizar el tráfico de clientes, como cajeros, cabinas.
Ayudar al cliente para que conozca y aprenda a utilizar cada una de los canales que poseemos en las agencias y que la próxima vez lo puedan hacer solos y seguros.
EXPERIENCIA REQUERIDA:
Experiencia de 1 año en servicio al cliente, caja y/o ventas.
EDUCACIÓN REQUERIDA:
Perito mercantil y contador publico.
Residir en La Esperanza
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 30 años
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Grupo Financiero Ficohsa
Somos un Grupo de capital Hondureño conformado por Banco, Seguros y Tarjetas bajo la concepción de Responsabilidad Social Empresarial, comprometida con sus clientes, colaboradores, proveedores, accionistas y la comunidad. "Hacemos grandes cosas, con grandes retos, con el compromiso día a día de ser mejores". https://www.linkedin.com/company/banco-ficohsa?trk=company_name
Salarios
Cajero
Media salarial
12,587 $ /mes
31 salarios
9,943 $
15,000 $
Oficial
Media salarial
10,000 $ /mes
11 salarios
10,000 $
10,000 $
Ejecutivo/a de negocios
Media salarial
12,666 $ /mes
9 salarios
9,943 $
18,000 $
Asesor de ventas
Media salarial
10,000 $ /mes
6 salarios
10,000 $
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